宝石総合科学研究所
鑑別機関「宝石総合科学研究所」の買取保証

宝石システム利用店様が宝石総合科学研究所のサポートを受けた宝石には原則としてすべて買取保証されます。
金額が付かないという理由で今まで業者に地金と一緒に渡していた色石でも、鑑別機関のサポートで買取保証金額が提示された事例は数え切れません。
鑑別機関から提示される金額は最低保証ですので、実物をお送りいただいて鑑別した結果グレードが上がれば、さらに高価買取させていただきます。

※宝石総合科学研究所による買取保証期間は、お問い合わせの返信日時から10日間とさせていただきます。ただし、ブラウンやクラウドの申請が無いダイヤや、シングルカットのメレダイヤは価格が大幅に下がります。また、保証期間内に大幅な価格変更があっ　た場合は双方の協議になる場合があります。
※サポートの際に蛍光性やインクルージョンの確認などができない場合、仮査定としてのご案内となることがあります。
※サポートを受けていない場合は、グレードが下がる場合もありますのでご注意ください。
買取保証が付く場合
お客様が買取査定依頼で来店する
商品を撮影してシステムからお問い合わせをする
・画像が不鮮明な場合や小さい場合、接写撮影されていない場合など、再送信をお願いすることがあります。
・画像で判断しにくいカラーは、鑑別機関がヒアリングしますので商品とカラーチャートをご準備ください。
宝石総合科学研究所のサポートを受ける
・画像では判別しにくい点についてヒアリング連絡が入りますので商品の状態についてご返答してください。
・手元に商品がないなどの理由で、鑑別機関からの確認に答えられない場合は買取保証できないことがあります。
宝石総合科学研究所から買取保証金額の提示を受ける
・画像やヒアリングから確実な判断ができない場合や、合成石や処理石などの疑いが残る場合については、条件付
きの仮保証金額のご案内、あるいは買取保証そのものができないことがあります。
お客様へ買取価格を提示して商品を買取する
商品を保証期間内に宝石総合科学研究所に売却する
・お問い合わせの返信日時から10日間以内に買取した商品を宝石総合科学研究所までお送りください。
・ヒアリング内容や保証金額など、鑑別機関がお話した内容は記録を残すために、必ずシステムから返信として送信いたします。返信内容に誤りがないか必ずご確認いただき、万一、誤りがある場合は、商品を発送する前に必ずご連絡ください。修正、訂正の連絡がない場合は、返信内容に記載していることを「正」として判断いたします。
・保証期間内であっても、次の場合は買取保証の対象外となることがあります。
　　第三者と結託した悪意のある行為と判断した場合
　　宝石総合科学研究所からのヒアリングに対して虚偽の申告をした場合
　　宝石総合科学研究所がサポートしたものと実際の商品が明らかに異なる場合
買取保証が付かない場合

① 宝石総合科学研究所のサポートを受けていない場合
② 宝石総合科学研究所のサポートを受けたけれど、システムの返信内容に買取保証金額が記載されていない場合
③ システムの返信内容に記載されている保証期間を過ぎている場合
④ 宝石総合科学研究所からのヒアリングに対して虚偽の申告をしていた場合
⑤ 悪意のある行為と判断された場合
⑥ 宝石総合科学研究所がサポートしたものと実際の商品が明らかに異なる場合